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广西小鹅通直播完整版教程,商家端、讲师端、用户端操作手册

作者: 来源: 时间:2023-01-05

      小鹅通后台功能较多,新手商家很难清楚每个功能的操作和注意事项,今天整理了一套完整版的直播操作流程,本次分享聚合了商家端、讲师端、学员端三个终端的操作,方便各位找到合适自的操作流程。

  商家端

  一、创建直播:

  商家端操作后台链接:注册网址:https://admin.xiaoe-tech.com/t/login?channel=5670-113384#/register登录小鹅通网页端操作后台,登录账号和密码进入管理端,选择直播-新建直播

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  名次解释与注意事项:1、模式设置:分为横屏直播(适用于讲课件、连麦的直播链接)、竖屏直播(适用于纯真人出镜、评论互动)、语音直播(适用于不出镜语音的方式互动)、横屏录播与竖屏录播(适用于提前录好了视频等到时间自动开播);

  2、开始直播与结束时间取决于讲师登录讲课端点击开始直播与结束直播的时间来决定,设置时候的时间是在用户端会展示什么时候开播与结束;

  注意:如果直播时长为两个小时,中途讲师点击暂停直播没有重新上线的话,2小时后直播会自动结束;

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  3、讲师设置:每场直播都必须设置讲师,添加讲师的方式可以是手机号码和微信,建议使用微信邀请,避免手机号码没有绑定微信导致登录讲师端看不到名下直播;

  注意:在创建直播时候只能选择之前添加过的讲师微信,如果要添加新的讲师,建议在创建直播之后在详情-直播间设置-讲师设置中进行添加。

  4、收费方式:分为单独售卖和关联售卖-单独售卖意思是指这场直播可以单独分享,关联售卖是指直播可以打包成一个系列,用户需要观看直播必须购买整个专栏才能看到本场直播的内容;

  二、设置活动与查看数据

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  名次解释与注意事项:1、课程设置,添加新的直播讲师,开启圆桌会议(六位讲师的连麦上课,多讲师同屏的效果)功能用的;

  2、互动设置:设置直播带货、直播发优惠券、直播抽奖、邀请达人排行榜、发红包等互动的功能;

  3、评论设置:开启评论审核,所有用户直播间发言必须经过你们审核通过之后才会展示在直播评论区;

  4、直播间装修:设置直播间背景图与风格;

  5、运营设置:开启直播间加微信、预约下一场直播、招募推广员、信息采集(收集进入直播间人员的自定义信息)、开播提醒(在直播开始前通过短信、服务号、小鹅通app给用户发开播提醒)、直播间人数等等;

  6、回放设置:看直播回放与下载、剪辑回放文件;

  7、转播设置与拉流设置:直播画面同步到视频号、快手等平台,以及把其他小鹅通直播画面拉流到自己的小鹅通直播当中;

  8、直播间用户:如果直播收费模式类型选择为指定学员,那么可以在此添加学员信息,让制定学员上课,以及看到所有直播间用户的看直播的数据信息;

  9、数据分析:看直播间用户的观看、带货、邀请等等数据。

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  设置完成之后就可以开播啦,最重要的是要提前点击分享,让用户可以进来预约、看直播哦。

  讲师端

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  一、小鹅通助手客户端

  下载链接:https://www.xiaoe-tech.com/assistant_client

  详细操作流程:https://helpcenter.xiaoe-tech.com/#/problem/detail?document_id=doc_6185209d2e7d6_g1Uwn

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  1、点击进入要开播的直播进入

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  2、扬声器检测、摄像头检测、麦克风检测、检测结果;

  3、摄像头:调整摄像头画面、美颜(右上角摄像头区别可以调整摄像头与ppt的位置关系)

  4、课件:提前上架课件,转码需要时间

  5、画版:可以鼠标和链接外部设备作画

  6、屏幕共享:共享电话桌面或者单个页面

  7、在线学员、提问、讨论、回复

  二、网页端

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  网页端与客户端操作大概一致,如果长期使用追求稳定建议使用客户端;

  三、鹅直播

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  1、讲师微信搜索鹅直播小程序,可以查看到自己名下直播,点击进入可以开始直播;

  2、翻转(前后摄像头、美颜、镜像(摄像头画面正反)、摄像头(开启或者关闭)、标清(标清、高清、超清画质切换)、麦克风、讨论区(展示或者不展示)、文件演示(选择微信聊天记录中的课件或者体检上架到鹅直播的文件盘)、观众禁言与学员列表;

  四、小鹅通app

  路径一:首页【日历】找到直播

  在首页右上方有【日历】入口,找到左上角有讲师标识的直播课程进入,此处也可以进行课程类型筛选;

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  路径二:在小鹅通APP“我的”页面,讲师可在右上角看到【讲师中心】入口,进入讲师中心即可查看开播任务列表

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  点击开始直播后进入讲师端开课页面

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  小鹅通app与鹅直播大概名词差不多,不过app内讲课件的方式为共享手机屏幕;

  那产生一个新的问题,小鹅通客户端、网页端、小鹅通app与鹅直播到底有什么区别,我改如何选择?

  1、小鹅通客户端最方便、功能最齐全,如果是长期讲课建议使用小鹅通客户端;

  2、小鹅通网页端适用于临时讲课,不想下载客户端;

  3、小鹅通app和鹅直播,鹅直播对于微信分享、讲解课件、连麦等等都会更加方便,但是要共享手机上的屏幕的话只能用小鹅通app;

  学员端

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  学员可以通过微信h5、小程序、pc端(需要商家开通旗舰版套餐才能在pc端上看直播)、app端等方式进行开直播,取决于商家分享给你的链接是二维码、小程序码还是链接,很多用户问我要怎么生成海报专属链接进行分享呢

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  以上就是小鹅通直播的操作全流程了,如果还有什么问题的欢迎补充,我会尽快更新。

  小鹅通客户经理17775380897


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